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アカウントの削除について
「last-visit」(運営者: TDアプリ開発室)では、いつでもご自身でアカウントと登録データを削除できます。
アプリ内で削除する(推奨)
- last-visit を開き、右上の設定(歯車)を開きます。
- 一番上のアカウント(表示名)の行を開き、画面下の「アカウントを削除」をタップします。
- 確認ダイアログで「削除する」を選ぶと、その場で削除されます。
削除は取り消せません。必要なデータは、削除前に設定の「データの書き出し・取り込み」から書き出してお控えください。
アカウントを残したまま、一部のデータだけ削除する
アカウントごと消さなくても、登録したデータを個別に削除できます。削除はご自身の操作でその場で完了し、申請やお問い合わせは必要ありません。
- 地点・グループ・来訪の記録は、それぞれの画面から削除できます。削除したものは ゴミ箱 に入ります。
- 完全に消すには、設定 → ゴミ箱 を開き、対象の「完全に削除」を選びます。確認のうえ、データベースから消去されます。
- グループを完全に削除すると、そのグループに属する地点と来訪の記録も一緒に消去されます。
ゴミ箱に入れただけの状態では、まだ復元できます。完全に削除した後は復元できません。
アプリを使わずに削除を依頼する
アプリにアクセスできない場合(端末を手放した等)は、ログインに使っているメールアドレスから、下記の窓口へ「アカウント削除希望」とご連絡ください。ご本人確認のうえ、削除します。
削除されるデータ
- アカウント情報(メールアドレス)
- 登録データ(地点・グループ・来訪履歴・メモ・表示名・ユーザーコード)
- あなたが所有し共有していたグループは、共有相手からも見えなくなります(あなたの所有物のため一緒に削除されます)。
- あなたが招待された他の人のグループからは退出し、そこにあなたが残した来訪記録の記録者表示は無記名になります(記録そのものはグループ所有者の資産として残ります)。
保持されるデータと期間
- アカウント情報・登録データは、削除のお手続きから 30 日以内に削除します(バックアップからの完全消去には最長 90 日を要する場合があります)。
- 決済に関する記録は、法令上の保存義務がある範囲で保持することがあります。
- 利用状況(利用した日の記録)など個人を特定しない統計は、取得から最長 400 日で削除されます。
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。